Необходимо переустановить драйверы МФУ.
После установки на чистую сканер все равно отказывался сканировать.
Что то подсказывает что проблема у самого сканера.
Пробывал решать проблему утилитой FixScanUtility3_1.
Программа диагностики сканирования HP 4.2 затыкалась на «Сканировании Windows (WIA)»
Перепрошил принтер.
Включил доступ на чтение и запись по SNMP v1 Сканер заработал.
—В процессе установки произошла неисправимая ошибка. The error code is 2753. Какие то проблемы с msi.dot4msi Посетите Web-страницу http://www.hp.com/support для получения сведений по устранению неполадок для «Неустранимой ошибки» и «MSI.Scan».
Решение: остановка служб Pml Driver HPZ12 (C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.dll), Net Driver HPZ12 (C:\WINDOWS\System32\HPZinw12.dll) и дальнейшим удаление указанных dll-файлов. После этого установка драйверов должна пройти без ошибок. Но сканер все равно отказывался работать по сети, при сканирование утилитой HP Scaner пишет что устройство занято, при попытке сканить стандартной утилитой windows wia, пишет что не удалось отсканировать.
Советуют сносить полностью дрова: стандартной способом, потом с помощью scrubber.exe, потом скриптом
net stop «Net Driver HPZ12″
net stop «Pml Driver HPZ12″
net stop Spooler
reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Net Driver HPZ12″ /f > nul
reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Pml Driver HPZ12″ /f > nul
reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\HP» /f > nul
reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Hewlett-Packard» /f > nul
rd /S /Q «%PROGRAMFILES%\HP»
rd /S /Q «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Hewlett Packard»
del /F /Q %WINDIR%\system32\hpbmiapi.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\hpboid.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\hpboidps.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\hpbpro.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\hpbprops.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\hpgwiamd.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\hplbdchn.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\HPPADT40.DLL
del /F /Q %WINDIR%\system32\HPPAMON0.DLL
del /F /Q %WINDIR%\system32\HPPAPML0.DLL
del /F /Q %WINDIR%\system32\HPPAPTS0.DLL
del /F /Q %WINDIR%\system32\HPPASNM0.DLL
del /F /Q %WINDIR%\system32\hpptpml3.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\hptcpmib.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\hptcpmon.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\hpzc3212.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\HPZidr12.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\HPZinw12.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\HPZinw12.exe
del /F /Q %WINDIR%\system32\HPZipm12.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\HPZipm12.exe
del /F /Q %WINDIR%\system32\HPZipr12.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\hpzipt12.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\hpzisn12.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\hpzjfw01.dll
del /F /Q %WINDIR%\system32\hpzjsn01.dll
del /F /Q %WINDIR%\inf\hpdigwia.inf
del /F /Q %WINDIR%\inf\hpdigwia.PNF
del /F /Q %WINDIR%\inf\hpojscan.inf
del /F /Q %WINDIR%\inf\hpojscan.PNF
del /F /Q %WINDIR%\inf\hpscan.inf
del /F /Q %WINDIR%\inf\hpscan.PNF
shutdown /r /f
Батник сохранил
Свежие комментарии